Вторая по размеру телекоммуникационная кампания США AT&T в прошедшую среду получила очень звучную пощечину от федеральной комиссии по коммуникациям. Обвинения на 100 миллионов долларов, в сторону провайдера связи, звучат в связи с тем, что они занижали скорость интернета в так называемом "Безлимитном" тарифе, при достижении пользователями определённого объёма скачиваемой информации.

Реклама

 Выяснилось, что подобные меры компания практикует с 2011 года.

Реклама

С тех пор у пользователей мобильного интернета накопилось немало жалоб, но все они упираются в стену колцентров, которые не внимают к жалобам своих клиентов на падение скорости интернета.

Основное обвинение, тем не менее, заключается в том, что AT&T достаточно информировала своих клиентов о том, что тариф "Безлимитный", на самом деле не был безлимитным. Таким образом, компания нарушила правила федеральной комиссии по коммуникациям по "корпоративной прозрачности" (всю информацию можно легко найти).

Большинство клиентов AT&T используют сервис 4G LTE для доступа в интернет и средняя скорость подключения составляет около 30 мегабит в секунду.

Реклама

В свою очередь, при достижении определённого лимита, скорость падает до 512 килобит, что в 60 раз меньше и сравнимо по скорости работы с дайл-ап интернетом.

Но, радоваться пострадавшим клиентам рано, т.к. если AT&T и проиграет в суде, то все финансы уйдут в казначейство США. Но компания не планирует так быстро сдаваться. По утверждению AT&T мера по ограничению скорости интернета применяется всеми операторами. Более того, они ссылаются на заявлении самой комиссии, которая утвердила данную меру, как законную и обоснованную для управления сетевыми ресурсами с выгодой для всех клиентов.

На самом деле, это очень интересная история. Иск на 100 миллионов долларов - самый крупный в истории федеральной комиссии, и, скорее всего, в истории AT&T.  Самое забавное, что по этой же причине, Федеральная комиссия по торговле уже предъявляла иск компании  в октябре 2014 года, за то, что скорость работы интернета падала до 512 килобит в секунду, в среднем, на 12 дней, каждый месяц. 

А с другой стороны в настоящий момент AT&T пытается добиться от регуляторов финансирования в размере 49 миллиардов долларов на самого большого в истории  США спутникового телепровайдера DirecTV.

Посмотрим, надеюсь, будет интересно!  #США